FAQ– よくある質問 –

初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、よくある質問をまとめました。

その他気になる点は、お気軽にご相談ください。

制作に関して、何を準備しておけばいいですか?

掲載する写真やテキストをお持ちでしたらご準備ください。もちろん、まだ形になっていなくても大丈夫です。一緒に考えながら進めていきますので、ご安心ください。

依頼後、どれくらいで完成しますか?

内容等により多少前後しますが、お写真やテキストをいただいてから約2ヶ月〜4ヶ月ほどで公開可能となります。(内容量、制作途中の相互確認により、さらにお時間がかかることもあります)

ホームページの維持費を教えてください

WordPressでホームページを維持するためには「レンタルサーバー代」と「ドメイン代」が必要となります。

ドメインに関しては、新規ご契約の場合、1,000円〜2,000円が一般的です。(Conoha Wingでは新規契約の場合、契約内容によっては最大二つまで無料でドメインを取得することができます)

レンタルサーバーは月額1,000円〜2,000円が一般的です。

写真は自分で用意しないといけませんか？

ホームページに使う写真は、サイトの印象や、サービスの魅力を伝えるうえでとても大切なものです。

そのため、可能であればプロのカメラマンに撮影を依頼することをおすすめしています。
写真が変わるだけで、ホームページから伝わる雰囲気やサービスの魅力も、ぐっと変わります。

もちろん、ご自身で撮影した写真を使うこともできますので、ご予算や状況に合わせてご相談ください。

また、車で1時間以内の距離であれば、私が撮影に伺うことも可能です。
撮影費については内容に応じてご相談となり、別途交通費をお願いしています。

「どんな写真を用意したらいいかわからない」という場合も、一緒に考えますので、まずはお気軽にご相談ください。

どのレンタルサーバーがいいかわかりません。何かおすすめはありますか?

当方ではConoha Wingをおすすめしております。

なお、Conoha Wingのご契約に関しましては手順書のお渡し、並びにお打ち合わせの際にもサポートが可能です。

レンタルサーバーはなぜ自分で契約しないといけないのですか?

サーバーやドメインは名義(所有者)の管理が重要なため、お客様ご自身でのご契約をお願いしています。決済情報を制作側が扱わずに済み、将来的に管理や移行がしやすくなるというメリットもあります。

公開後、テキストや画像の変更は自分でできますか?

はい。WordPressはお客様ご自身で更新等行える設計になっています。ご希望がありましたら、納品時に更新に関するご説明をさせていただきます。

ご自身での更新が難しい場合は、月額の保守・運用サポートにご加入いただくか、都度のご依頼(1回1,000円〜、内容により変動)からお選びいただけます。

公開後に、デザインやページ構成を大きく変更したい場合は?

テキストや画像の軽微な修正とは別に、ページの追加やデザインの変更など大きな変更をご希望の場合は、内容をお伺いした上で別途お見積もりいたします。

制作途中でキャンセルしたい時のキャンセル料は?

制作の進行状況に応じて、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

• ヒアリング完了まで:着手金(50%)のみ
• デザイン・構成のご提案後:着手金+総額の20%程度
• 制作スタート後:総額の80%程度
• 最終確認の段階:全額

すでにお進めした作業量に応じたご負担をお願いする形となりますので、ご了承ください。

対応エリアはありますか？打ち合わせはどのように行いますか？

全国どこからでもご依頼いただけます。

千曲市内のお客様には、直接お伺いしてお打ち合わせすることが可能です。
千曲市外でも、車で1時間以内のエリアであれば、ご希望に応じて直接お伺いできます（交通費は別途頂戴いたします）。

遠方のお客様は、Zoom・メール・お電話など、お客様がやりやすい方法でお打ち合わせを進めていきます。

また、普段のお仕事が忙しく、まとまった時間をなかなか取れない方もご安心ください。
メールなどで空いた時間に少しずつやり取りをしながら進めていくことも可能です。

「オンラインで顔を見ながら話したい」「メールでじっくり相談したい」など、ご希望に合わせて対応しますので、遠方の方も、お忙しい方も、どうぞお気軽にご相談ください。

お支払い方法を教えてください

お支払いは、現金または銀行振込にてお願いしております(振込手数料はお客様のご負担となります)。
お支払いのタイミングは、ご契約時に一括、または「ご契約時に50%・納品時に50%」の分割からお選びいただけます。

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